ISO คืออะไร

International Organization for Standardization หรือที่เรามักเรียกกันว่า ISO (อ่านว่า ไอโซ่ หรือ ไอ เอส โอ ก็ได้) คือชื่อของ องค์การมาตรฐานสากล หรือ องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน เป็นองค์กรระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อพัฒนาและส่งเสริมมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานต่างๆ ในหลายสาขาอุตสาหกรรม ตลอดจนด้านการบริการ และเทคโนโลยีข้อมูล มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่นครเจนีวา ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ก่อตั้งอย่างเป็นทางการเมื่อปี 1947 (พ.ศ. 2490) ในปัจจุบันมีองค์กรมาตรฐานแห่งชาติ 168 แห่ง เป็นสมาชิก และได้เผยแพร่มาตรฐานสากลแล้วมากกว่า 22,000 รายการ มาตรฐานที่ถูกกำหนดโดย ISO เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรและอุตสาหกรรมสามารถดำเนินกิจกรรมอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพ มีการใช้งานทั่วโลก เพื่อส่งเสริมความเชื่อมั่นระหว่างประเทศ และประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันระหว่างองค์กรที่แตกต่างกันในระดับสากล ซึ่งทุกมาตรฐานจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร ISO มีมาตรฐานที่ครอบคลุมหลากหลายด้าน ที่เราน่าจะรู้จักและได้ยินกันบ่อยๆ เช่น

• ISO 9001 มาตรฐานการจัดการคุณภาพ

• ISO 14001 มาตรฐานการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม

• ISO 45001 มาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

• ISO 22000 มาตรฐานการจัดการความปลอดภัยด้านอาหาร

• ISO/IEC 27001 มาตรฐานการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล

• ISO 50001 มาตรฐานการจัดการพลังงาน

• ISO 13485 มาตรฐานการจัดการคุณภาพของเครื่องมือแพทย์

• ISO/IEC 17025 มาตรฐานว่าด้วยความสามารถของห้องปฏิบัติการทดสอบและสอบเทียบ

CB / AB / IAF คืออะไร

Certification Body : CB หรือ หน่วยงานที่ให้บริการตรวจประเมินและรับรอง เป็นองค์กรหรือบริษัทที่มีหน้าที่ให้การรับรองว่าระบบหรือผลิตภัณฑ์ขององค์กร ได้รับการตรวจสอบและบรรลุตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ นั่นหมายความว่าองค์กรที่ได้รับการรับรองสามารถแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการดำเนินงานที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพสูง

Accreditation Body : AB หรือ หน่วยงานที่รับรองระบบงาน เป็นองค์กรหรือสถาบันที่มีหน้าที่ทำการตรวจสอบ, ประเมินการดำเนินงาน และให้การยืนยันว่า Certification Body มีความสามารถและความน่าเชื่อถือในการดำเนินกิจกรรมการรับรองตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ ซึ่งโดยส่วนใหญ่เป็นองค์กรมาตรฐานแห่งชาติ

International Accreditation Forum (IAF) คือ องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการรับรองระบบงาน มีหน่วยงานรับรองระบบงาน (Accreditation Body) เป็นสมาชิก

โดยสรุปเพื่อความเข้าใจอย่างง่ายๆ คือ

ISO คือ ผู้พัฒนาและจัดทำข้อกำหนดในแต่ละมาตรฐาน

CB คือ ผู้ตรวจรับรองว่าองค์กรนำข้อกำหนดไปประยุกต์ใช้อย่างสอดคล้อง

AB คือ ผู้รับรองระบบงานว่า CB มีความสามารถในการดำเนินการให้การรับรอง

จึงจะเห็นได้ว่าโดยส่วนใหญ่เมื่อลูกค้าได้รับการรับรองระบบจะได้รับใบประกาศนียบัตรและใช้โลโก้ของ CB คู่กับ AB